В связи с многочисленными пожарами, возникшими в Красноярском крае, пострадали или полностью уничтожены дома и другие объекты недвижимости значительного количества жителей Красноярского края.
ПАО «Красноярскэнергосбыт» принимает меры по получению данных о погорельцах от органов муниципального управления и МЧС. Кроме того, сотрудники энергосбытовой компании приступили к осмотру пострадавших зданий для снятия их с расчета или приостановки начислений. Но, в связи со значительным количеством пострадавших, энергосбытовая компания может получить информацию со значительной задержкой или не в полном объеме.
В связи с этим просим собственников пострадавших или уничтоженных жилых и нежилых объектов подать самостоятельно документы в ПАО «Красноярскэнергосбыт».
Необходимые документы
- заявление в свободной форме о временном снятии помещения с учета (если здание/помещение подлежит восстановлению) или о закрытии точки учета (в случае, если здание/помещение не подлежит восстановлению)
- копии (фотографии, скан-копии) паспорта
- копии (фотографии, скан-копии) правоустанавливающих документов;
- фотографии, демонстрирующие степень повреждения помещения;
- при наличии желательно предоставление копии справки от МЧС.
В случае, если документы уничтожены, необходимо обратиться за их восстановлением в органы муниципального управления по месту жительства.
Направить заявление и документы можно:
- через личный кабинет на сайте или мобильное приложение ПАО «Красноярскэнергосбыт»;
- на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
- через интернет-приёмную на сайте krsk-sbit.ru;
- передать консультанту Красноярскэнергосбыта в ходе видеозвонка с сайта компании, прикрепив файлы к сообщению.
Кроме того, копии документов можно отправить Почтой России по адресу: 660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, д. 43, или принести лично в офис приема клиентов ПАО «Красноярскэнергосбыт».
